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Menüanforderungen für Wolt, Uber Eats, foodora und JET Connect

Bereiten Sie Artikel, Optionen, Bilder und Allergenangaben für die Menü-Synchronisierung vor und prüfen Sie die Unterschiede zwischen den Bestellplattformen.

Thema
Menüs & Artikel
Zuletzt geprüft

Wenn Sie Ihre Speisekarte aus dem Kassensystem über MERGEPORT synchronisieren, benötigen Sie verkaufsfertige Artikel, passende Zuordnungen und die erforderliche Plattformfreischaltung. Die Plattform kann zusätzliche Anforderungen je nach Land und Produkt stellen. Diese Übersicht gilt für Restaurant-Speisekarten.

Welche Daten sollten vorbereitet sein

Bereiten Sie gemeinsam mit Ihrem Kassenanbieter folgende Daten vor:

  • Eindeutige Artikelnummern für Hauptartikel, Varianten und Optionen.

  • Verständliche Artikelnamen und passende Kategorien. Interne Kassenabkürzungen sollten durch kundenfreundliche Bezeichnungen ersetzt werden.

  • Verkaufspreise sowie Preise für Größen, Extras und Optionen. Prüfen Sie auch kostenlose Optionen.

  • Beschreibungen, die Zutaten, Portionsgrößen und Unterschiede zwischen Varianten verständlich machen.

  • Optionsgruppen mit sinnvollen Mindest- und Höchstauswahlen, etwa genau einer Beilage.

  • Menüzeiten, Bestellarten und die Verfügbarkeit der Artikel.

  • Zutreffende Allergen- und Zusatzstoffangaben, auch für Varianten und Extras.

  • Artikelbilder, wenn diese verwendet werden oder die Plattform sie für den jeweiligen Betrieb verlangt.

Diese Liste dient der Vorbereitung. Welche Felder technisch verpflichtend sind, richtet sich nach dem freigeschalteten Menükanal und der Plattform.

Was unterscheidet die Plattformen

PlattformMenüdaten und Besonderheiten
WoltDie Menu API verlangt Währung, Standardsprache und Kategorien. Artikel müssen einer Kategorie zugeordnet sein, um sichtbar zu werden. MERGEPORT kann Namen, Beschreibungen, Preise, Bilder, Optionen sowie konfigurierte Allergene und Zusatzstoffe übertragen.
Uber EatsDie API beschreibt Artikel-IDs, Namen, Preise und Steuern sowie Menü- und Kategoriezuordnungen. MERGEPORT unterstützt auch Bilder, Optionsgruppen und konfigurierte Allergene, Zusatzstoffe und vegan/vegetarisch-Angaben.
foodoraMERGEPORT überträgt unter anderem Artikelnummern, Namen, Beschreibungen, Preise, Bilder, Optionen und Menüzuordnungen. Die aktuelle Menüübertragung enthält keine Allergen- oder Zusatzstofffelder. Stimmen Sie deren Pflege und Erhalt mit foodora und Ihrem Integrationspartner ab.
JET ConnectMERGEPORT kann Artikelnummern als PLU, Namen, Beschreibungen, Preise, Bilder, Optionsgruppen und konfigurierte Allergene, Zusatzstoffe und vegan/vegetarisch-Angaben übertragen. Menü-Synchronisierung erfordert die passende Einrichtung und Freischaltung durch JET.

Die Angaben zur Plattformstruktur finden Sie im Wolt Menu Guide, in der Wolt Menu API und in der Uber Eats Menu API. Der von MERGEPORT übertragene Umfang hängt vom eingerichteten Feldmapping ab.

Bilder

Bei Uber Eats ist die Bild-URL im Artikel technisch optional. Für Bilder über die Menu API gelten JPG, WEBP oder PNG, weniger als 25 MB und jeweils 320 bis 6000 Pixel für Breite und Höhe. Diese Vorgaben beschreiben die API-Verarbeitung; weitere Qualitätsvorgaben können hinzukommen. Uber Eats Bildvorgaben

Für Wolt-Restaurantmenüs, foodora und JET Connect lassen Sie die geltenden Abmessungen, Seitenverhältnisse, Formate und Dateigrößen vor dem ersten Upload bestätigen. Regeln anderer Katalogtypen oder älterer Schnittstellen sollten nicht übernommen werden.

MERGEPORT überträgt Bild-URLs. Eine übertragene URL bestätigt noch nicht, dass das Bild von der Plattform angenommen wurde. Prüfen Sie die Bilder im veröffentlichten Menü.

Allergene und Zusatzstoffe

Pflegen Sie die Angaben anhand der tatsächlichen Rezepturen. Berücksichtigen Sie Varianten, Extras und unterschiedliche Portionszusammenstellungen. Ein leeres Allergenfeld sollte nicht als Aussage „allergenfrei“ verstanden werden.

Wolt nennt für Deutschland konkrete Allergene und Zusatzstoffe sowie zusätzliche Angaben für bestimmte Produkte, etwa vorverpackte Getränke. Allgemeine Begriffe wie „Gluten“ oder „Nüsse“ reichen nach diesen Wolt-Vorgaben nicht aus. Andere Länder sind gesondert zu prüfen. Wolt Vorgaben für Deutschland

Uber Eats führt Allergene als optionales API-Feld. Daraus folgt keine allgemeine Befreiung von Angaben, die für das jeweilige Produkt oder Land erforderlich sind. Uber Eats Allergenfeld

Für Wolt, Uber Eats und JET Connect müssen die passenden MERGEPORT-Feldzuordnungen eingerichtet sein. Nach Änderungen an den Allergen-Zuordnungen ist ein vollständiger Menü-Upload erforderlich. Prüfen Sie anschließend die sichtbaren Angaben auf der Plattform. Für foodora ist die separate Pflege vor dem Upload zu klären.

Vor dem ersten Menü Upload

  1. Stimmen Sie ab, welches System die Speisekarte pflegt und ob die Synchronisierung freigeschaltet ist.

  2. Prüfen Sie Namen, Kategorien, Preise, Optionen, Bilder und Produktinformationen.

  3. Sichern Sie den bisherigen Menüstand mit dem Betreiber und stimmen Sie den Upload-Zeitpunkt ab. Vollständige Uploads können die bestehende Speisekarte ersetzen.

  4. Prüfen Sie nach Abschluss der Plattformverarbeitung das sichtbare Menü. Eine angenommene Upload-Anfrage allein bestätigt keine Veröffentlichung.

  5. Testen Sie eine Bestellung mit Variante oder Extra bis zur Verarbeitung in der Kasse.

Bei Uber Eats sollten API-gepflegte Menüs nicht parallel über Menu Maker geändert werden. Uber Eats Hinweise zur Menüpflege

Bei Fragen zur Einrichtung wenden Sie sich an Ihren Kassenanbieter oder support@mergeport.com.

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